Zpráva za období srpen až listopad 2011
21. prosince 2011 v 10:55 | Anna Remešová
|
Projekty
1. ÚDAJE O PROJEKTU
Registrační číslo projektu | CZ.1.04/3.2.01/19.00001 |
Název projektu | Dlouhá cesta |
Číslo monitorovací zprávy | 8 |
Datum vypracování zprávy | Listopad 2011 |
Hash MZ v Benefit7 |
Terénní práce v romské komunitě
Od srpna 2011 do listopadu 2011 terénní pracovníci prováděli svoji činnost v lokalitách Zlín, Holešov, Uherský Ostroh a Kroměříž. Nabízeli pomoc a poradenství sociálně vyloučeným nebo sociálním vyloučením ohroženým Romům, žijícím ve Zlínském kraji. Tuto pomoc nabízeli bezplatně a v místě jejich bydliště a v přirozeném prostředí. Pomáhali jim zmírňovat následky jejich tíživého a problematického života hlavně v oblasti pravidelného placení měsíčních nájmů, pravidelného splácení splátkových kalendářů, prodlužování nájemních smluv a to z důvodů zamezení ztráty bydlení a vystěhování rodin na ulici. V lokalitě Kroměříž - terénní pracovnice pomáhala při jednání a navazování kontaktů s věřiteli o umožnění splátkových kalendářů při neplnění platebních povinností klientů. Tři rodiny byly oddluženy zaplacením úhrad na nájemném a u dalších se podařilo docílit placení nájmu v hotovosti ze sociálních dávek klientů za přítomnosti terénní pracovnice. V lokalitě je stále problém s přidělováním bytů pro sociálně slabé občany. Klientům byly sepsány žádosti o upřednostnění přidělení městského bytu a žádosti o přidělení azylového ubytování. V lokalitě Zlín - terénní pracovnice navštěvovala zaměstnavatele, se kterými jednala o zaměstnávání romských občanů. Pro jednoho klienta zajistila rekvalifikaci "Zásady práce na PC". Klienti nejvíce žádali asistenci terénní pracovnice při hledání zaměstnání a jednání na Úřadě práce ve Zlíně, na sociálním odboru, státní sociální podpoře. Všichni klienti si stěžují na skrytý rasismus při hledání zaměstnání. V lokalitě, kde je prováděna terénní práce jsou i osoby tělesně postižené. Zde je nutné přistupovat ke klientům zvláště opatrně při řešení problematiky. V říjnu bylo zahájeno doučování romských žáků na ZŠ TGM Otrokovice a ve Zlíně. Doučování zaznamenalo přínos v přijetí žákyně na Církevní střední školu, obor sociální vychovatelství. V lokalitě Uherský Ostroh - terénní pracovnici se daří zejména při vyjednávání se samosprávou. Její pomoc je vyhledávána také při práci s dětmi ve škole i předškolních zařízeních. Byla zajištěna také asistence pracovnice při adaptování dětí na klima v mateřské školce a přizpůsobení se kolektivnímu prostředí. Se souhlasem rodičů byly zaplaceny dluhy ze sociálních dávek na stravném v MŠ. Pracovnice se přičinila u dvou romských rodin o vybavení domácnosti kamny na zimní období. Další rodině byl vyřízen příspěvek na zakoupení kotle na tuhá paliva. Byla oddlužena romská rodina od dlužné částky na nájmu. Ve spolupráci s krajem bylo docíleno změny ve vyplácení romských rodin. Rodiny byly vypláceny formou stravenek a zadlužily se tak na doplatcích, týkajících se bydlení a ročního vyúčtování. Sociální odbor začal rodiny vyplácet finančními prostředky. V lokalitě Holešov - také v tomto monitorovacím období probíhal zástup terénního pracovníka z důvodu dlouhodobé pracovní neschopnosti. Pracovník velmi aktivně přistupoval k řešení zadluženosti klientů za nájemné a služby s tím spojených. Podařilo se mu také zlepšit spolupráci se samosprávou. Ani jedna romská rodina nebyla vystěhována z bytu, i když to hrozilo hned několika rodinám. Za působení pracovníka byly dluhy vůči městu uhrazeny. Pracovník jedná také s vedením škol, OSPODem a PČR. Na policii se nejvíce zajímal o přestupky nezletilého romského chlapce. Pracovník uskutečnil společnou schůzku s romskými rodinami za účasti představitelů města a vedení ARGA. Řešily se problémy, které rodiny nejvíce trápí. |
Terénní pracovníci mají důvěru svých klientů a dobře se orientují ve svých lokalitách. Klienti se na ně obrací se svými problémy a pracovníci se za účasti klientů snaží většinou jen o zmírnění problémů, jelikož vyřešení problémů je na dlouhé roky. Pracovníci pracují s jedinci, rodinami i celou komunitou. Působí na klienty a rodiny směrem k hospodaření, vyhledávání náhradního bydlení, pomáhají klientům při jednání na úřadech, snaží se najít klientům zaměstnání, řeší s rodiči problémy zameškaných hodin ve školách a tím se snaží předcházet záškoláctví. Kladou důraz na individuální přístup ke klientům, podporují jejich samostatné rozhodování a jednání. Klienti se musí podílet na řešení své tíživé situace. Hlavním cílem naší terénní práce je samostatný klient, který si plní řádně své povinnosti. Pokud se s tím v současné době setkáme, je to pro nás spíše odměna než cíl. To platí také v tomto monitorovacím období. Situace v romské problematice se bohužel viditelně nelepší. Naopak se zhoršuje, většinová společnost je stále zaujatější a rasističtější směrem k Romům a Romové nemají trpělivost, stávají se agresivnějšími vůči většinové společnosti. Není se ovšem čemu divit. |
Vzdělávání romských dětí
Vzdělávání romských dětí opět začalo na ZŠ TGM Otrokovice, kde se vrátily romské děti z Anglie zpět domů a neuměly česky. Doučování si pochvaluje jak škola, tak i rodiče dětí. Také ve Zlíně je doučována romská dívka, která se připravuje na zkoušky na střední školu. Zde jsou také výsledky viditelné. Děti do doučování chodí rády. |
Zhodnocení realizace klíčové aktivity |
Jedna romská dívka se díky doučování dostala na Střední školu a ještě nyní se na učitelku obrací s pomocí při studiu. Rodiče romských dětí jsou vděčni za tuto pomoc pro jejich děti a školy si to také chválí. Všichni mají zájem o doučování i v dalším období. Bohužel letos doučováním končíme, jelikož jsme vyčerpali finanční prostředky určené na tuto aktivitu. Pedagožky se dětem věnovaly s velkou trpělivostí a děti si oblíbily. |
Spolupráce s veřejnou správou a ostatními institucemi |
Spolupráce s veřejnou správou je velice nutná pro terénní práci. Pracovníci se pravidelně setkávali s pracovnicemi sociálních odboru určených na integraci Romů a společně řešili problémy, které terénní pracovníci v terénu objevili. Uvědomujeme si, že jsme instituce zcela bez rozhodovacích pravomocí a je nutné se samosprávami spolupracovat a komunikovat. Ve Zlíně je nyní nastavena zcela nová forma spolupráce. Terénní pracovnice dochází do pracovní skupiny Rodiny s dětmi při komunitním plánování sociálních služeb města. Jinak hodně jednala přímo s místostarostou a radním města. Ve městě Holešově spolupráce probíhala ještě lépe, než předtím. Pracovník také jedná přímo se starostou a místostarostou, ale také s romskou poradkyní. Zde byla spolupráce hodně důležitá také z důvodu dlouhodobé pracovní neschopnosti našeho terénního pracovníka. V Kroměříži je spolupráce s místní samosprávou na velice dobré úrovni, pokud je zapotřebí, tak nemáme problém se sejít s místostarostkou. Pracovnice sociálního odboru jsou velmi vstřícné při řešení romských problémů. Příkladná spolupráce je také ve městě Uherský Ostroh, kde terénní pracovnice je v dennodenním kontaktu s pracovnicemi sociálního odboru. Přímo na městském úřadu jsou klientům strhávány v pokladně dluhy na nájmu a zbytek dávek si odnáší klienti po zaplacení dluhu domů. U těchto aktivit je přítomna terénní pracovnice, která to s klienty předem projednala.
Ve velmi úzkém kontaktu jsme také s vedoucí neziskového sektoru Mgr. Novákovou a radní Mgr. Nersesjan, která má problematiku národnostních menšin ve své gesci na Zlínském kraji. Dvě pracovnice naší organizace jsou členkami Komise Rady Zlínského kraje pro sociálně vyloučené občany.
Naše organizace se snaží se samosprávami spolupracovat a komunikovat. Jedná se o instituce, které mají rozhodovací a represivní ukazatele. Také mají ze zákona povinnost věnovat se romské problematice. Jak ale řešit integraci Romů do společnosti nikdo na obcích neví. Nyní se sociální reformou očekáváme zhoršení situace, jelikož přechody pracovnic měst na úřady práce přinesou rodinám dle našeho názoru problémy. Nebudou totiž mít tolik času na řešení případů a odbourá se také znalost romských rodin. Nové pracovnice nebudou o rodinách nic vědět a na zjišťování nebude čas. Zúčastnili jsme se také školení, které pořádalo MPSV a kde byly vysvětlovány změny, které nás čekají od ledna 2012. |
Propagace projektu a představení ve veřejné správě, u klientů a veřejnosti- tiskové konference
Dne 31. 8. 2011 odvysílala Česká televize v pořadu Regionální vysílání reportáž, týkající se bydlení romských rodin v Holešově. ČT doprovázel terénní pracovník, který v lokalitě působí. Vyjadřoval se k otázce bydlení za romské občany a spolupracoval se samosprávou. Písemně se k reportáži vyjadřovala také ředitelka ARGA, Společnosti dobré vůle Zlin. Dne 31. 8. 2011 se vysílala nepravdivá informace o vystěhovávání Romů z Holešova. Ředitelka ARGA musela informaci uvést na pravou míru a rádio svoji zprávu dementovalo ještě týž den. |
Pravidelné porady pracovníků
Porady s terénními pracovníky probíhají neustále každý týden. Pracovníci si vypracují týdenní činnost v písemné podobě. Poté informují o problémech ve své lokalitě, kde působí. Společně navrhujeme možná řešení a postup. Poté dostávají pracovníci úkoly, které musí do příští porady splnit. Všechny kontakty zaznamenávají denně do terénních deníků. Mají vytvořeny karty klientů, kde je zaznamenána žádost klienta, anamnéza prostředí, návrh pracovníka jakým způsobem bude řešit požadavek klienta a podrobný popis postupu služby u klienta s datem a časem, který pracovník u klienta působil. Pracovníci jsou seznamováni s novými podněty, které vyplývají ze zpráv jiných organizací a institucí zabývajících se stejnou pracovní činností. Máme standardy na terénní práci a naší pracovníci se jimi již řídí. Na poradách jsou probírány možnosti řešení jednotlivých případů, které naší pracovníci řeší. Společně nacházíme možná řešení. |
Zhodnocení a výsledky klíčové aktivity |
Všichni pracovníci absolvovali v měsíci říjnu 2011 vzdělávání na téma "Zásady terénní sociální práce s osobami ohroženými sociálním vyloučením. Zúčastnili se také vzdělávacího semináře pro terénní sociální pracovníky a asistenty pedagoga, který pořádal Zlínský kraje v říjnu 2011. Také pracovníci prošli bezplatným poradenstvím v obtížných životních situacích a profesních dovedností terénních sociálních pracovníků. |
domovníci v lokalitách a doučování romských dětí
23. listopadu 2011 v 7:53 | Anna Remešová
|
O nás
Naše organizace zaměstnává mimo terénní pracovníky také domovníky, kteří pracují v lokalitách Zlín - Obeciny, Bořenovská - Holešov, Račín Kroměříž, kde udržují společně s obyvateli těchto lokalit pořádek v okolí domů a bytů. Okrajově se věnujeme také doučování romských dětí a to ve spolupráci s pedagogy, kteří mají zájem se těmto dětem věnovat. Doučování probíhá na ZŠ TGM v Otrokovicích a ve Zlíně.
Hodnocení působení Agentury pro sociální začleňování v romských lokalitách - Holešov
26. října 2011 v 12:58 | Anna Remešová
|
Aktuality
Nabízíme zde jen část výstupu z hodnocení působení Agentury pro sociální začleňování v romských lokalitách - Holešov.
"Agentura je nástrojem Vlády ČR k zajištění podpory obcím v procesu sociálního začleňování. Má podporovat obce a města, aby mohly plnit svoji funkci. Má zajišťovat či pomáhat zajistit všem občanům rovný přístup ke vzdělávání, bydlení, zdravotní péči, zaměstnání, sociálním služám a bezpečí. Má podporovat taková opatření, která pomohou samosprávám v procesu sociální integrace obvatel ohrožených sociálním vyloučením a v rozvoji sociálně vyloučených lokalit v kontextu a zájmu celé obce a všech jejich občanů. Posláním Agentury je také propojovat subjekty na místní úrovni tak, aby spolupracovaly při sociálním začleňování. Cílem evaluace v lokálních partnerstvích bylo zhodnotit přínos této Agentury a její působení v obcích. My se budeme na našich stránkách zabývat pouze lokalitou Holešov a působení Agentury v této lokalitě.
Očekávání byla různá. Zejména mělo jít o pomoc městu a také dalším aktérům. Zejména v některých otázkách, které se dlouhodobě nedařilo řešit, např. v oblasti školství. Někdo se chtěl dozvědět nové informace,nNěkdo nebyl "příliš optimistický", jiný zase očekávání neměl žádné. U jiných byla očekávání velká a poté došlo ke zvratu.
Výsledkem působení Agentury v Holešově bylo "proslavení" města postavením kontejnerového bydlení na okraji města v ulici Bořenovská, kam přestěhovalo obyvatele z ulice Školní. Domy na této ulici nechalo město následně zbourat.
Na podzim roku 2010 před volbami dochází k přemístění rodin z domů ve Školní ulici do tzv. kontejnerových bytů na okraji města. Jejich výstavba stála obec přes 20 000 000 Kč. Vystěhování vzbuzovalo velké emoce a obec na sebe soustředila pozornost nejen médií. Obec argumentovala tím, že zajistila sociální bydlení, které navíc umožní obyvatelům splácet dluhy a nepředstavuje žádnou zátěž nájemným. Obec stanovila nízké nájmy. Další argumentem bylo, že by měl být ve městě zajištěn systém prostupného bydlení, který by umožnil lidem návrat do města. Agentura upozorňovala na rizika řešení z hlediska sociálního vyloučení. Vzniká jakýsi kompromis o dočasnosti řešení a akceptován je plán týkající se snížení kapacity bydlení oproti původnímu záměru radnice. na podzim ale Agentura vystoupila proti návrhu, tvrdila, že k prostupnému bydlení nejsou ve městě podmínky, že není zajištěna sociální práce a tvoří se nová sociálně vyloučená lokalita. Agentura z města odchází na rozhodnutí Monitorovacího výboru Agentury pro sociální začleňování v romských lokalitách. V Holešově se nejednalo o integraci Romů, nýbrž o segregaci a to je v rozporu s činností Agentury pro sociální začleňování v romských lokalitách. 10. ledna město odpovídá jednomyslným neschválením podmínek, který Agentura podmiňovala další spolupríci. V době působení Agentury tak dochází k ukázkovému příkladu vymístění vyloučených jedinců na periferii města do fyzicky vymezeného prostoru se silným symbolickým stigmatem. Integrativní přístup je tak převálcován řešením podporujícím symbolickou i faktickou izolaci na lokální úrovni.
Starosta v regonálním tisku Holešovsko (3/2011) reaguje tím, že splnění podmínek by znamenalo neúměrné finanční zatížení městského rozpočtu a muselo by investovat "velké prostředky do úzké skupiny občanů". Dále uvádí, že "pomoc ze strany Agentury nebyla pro město zvlášť přínostná. Omezovala se předeveším na rady v rovnině teoretických proklamací. Ze strany Agentury také vidím snahu ukládat městům povinnosti, které jim nepřísluší".
V únoru při rozhodoání Monitorovacího výboru ohledně prodloužení činnosti Agentury v pilotních lokalitách padlo rozhodnutí s okamžitou platností ukončit působení v Holešově. Tím činnost Agentury ve městě definitivně skončila. Agentura jako organizace působila na aktéry lokálního partnerství spíše neutrálně. za velmi dobou ji označila čtvrtina respondentů (25%), za dobrou ji neoznačil nikdo. Polovina dotázaných Agenturu neshledala ani doboru ani špatnou (50%). Za špatnou ji neoznačil nikdo a za velmi špatnou ji označila čtvrtina respondentů (25%).
Existuje mnoho okolností, které mohly ovlivnit působení Agentury v obci. Co ovlivňovalo podle aktérů působení Agentury v Holešově? Ze začátku byla obec spolupráci nakloněná. Potom došlo k neporozumění, kdy obec přestěhovala Romy a to vyvolalo roztržku a další neshody mezi Agenturou a obcí. Město argumentovalo tím, že nejsou žádné výsledky. A tak se chopilo řešení samo. Agentura podle jedné aktérky neby důsledná a obávala se, že s nimi představitelé přestanou komunikovat, pokud by si chtěla něco prosadit. V každém případě neshoda mezi postoji Agentury a města vyústily v omezenou činnost.
Přispěla Agentura svou přítomností ke zlepšení prointegračních politik v obci? Určitě ano uvedla více než čtvrtina dotázaných aktérů (28,6%), spíše ano uvedla více než desetina aktérů (14,3%). Přítomnost Agentury vedla ke zlepšení politik podle aktérů 42,9%. Agentura ke zlepšení spíše nepřispěla uvedlo 14,3% aktérů a 42,8% aktérů uvedlo, že Agentura určitě ke zlepšení nepřispěla.
Dokázala Agentura v lokalitě reagovat na potřeby obyvatel sociálně vyloučených lokalit? Určitě dokázala reagovat podle 33,3% aktérů, spíše dokázala reagovat podle 16,7% dotázaných. 50% se domnívá, že Agentura dokázala reagovat. 33,3% si myslí, že adekvátně nereagovala a 16,7% uvedlo, že určitě adekvátně nereagovala. Celkem tedy na potřeby obyvatel lokalit Agentura podle hodnocení 50% aktérů reagovat nedokázala.
Jediný dopad je viditelný podle aktérů v oblasti sociálních služeb (50%). V oblasti bydlení byl zaznamenán neutrální názor na dopad činnosti Agentury. V ostatních oblastech jakou jsou bezpečí, vzdělávání, zaměstnávání a zdravotní péče nejsou dopady žádné.
Jeden záměr, který byl v pozadí výběru lokality a to nastavit zrcadlo vystěhování Romů ve Vsetíně a ukázat funkčnost integrativního přístupu, dopadl v případě Holešova fiaskem. Hlavním motivem přihlášení se města byly slibované peníze a to ministryní pro lidská práva a menšiny a je důležité říci, že právě na výstavbu náhradního sociálního bydlení výměnou za zbourání domů na ulici Školní. Je zřejmé, že záměr o vytěsnění obyvatel z lokality ležítí přímo v centru města existoval již v roce 2008. tedy na počátku vyjednávání o vstupu Agentury a za jejího příchodu. je to překvapivé, ale v v počátku Agentura správně nepřečetla segregační záměr obce a po dlouhou dobu vlastně tomuto procesu sekundovala v poněkud nedůstojné pozici.
Zjednodušeně řešeno prohráli všichni. Obec, Agentura, obyvatelé vyloučených lokalit i občané města. Problém se nepodařilo vyřešit, pouze se přemístil do míst, kde nebude tak moc na očích. Je zakonzervován a zajištěna reprodukce sociálního vyloučení mezi generacemi. Tedy pokud se za záměrem města neskrývá ještě něco dalšího. Osudy nově vzniklé sociálně vyloučené lokality odchodem Agentury určitě nekoncí." 2
2Celou evaluaci Agentury za ČR najdete na http://www.socialni-zaclenovani.cz/mailing/aktuality-z-agentury-cervenec-srpen-2011.html


lokalita Bořenovská v Holešově ulice Školní v Holešově























